Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu

İşbu Hizmet Sözleşmesi, SDM Kimya Kozmetik Medikal ve İthalat İhracat San. Tic. Ltd. Şti. ("Hizmet Sağlayıcı") ile whmsonicpanel.com.tr web sitesi üzerinden radyo hosting, AutoDJ, SHOUTcast, Icecast ve sunucu hizmetlerini satın alan kişi/kurum ("Müşteri") arasında akdedilmiştir. Müşteri, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme şartlarını eksiksiz kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Şartları ve Sunucu Kullanım Esasları

• Radyo Paket Limitleri: Müşteri, satın aldığı radyo hosting paketinin izin verdiği maksimum eşzamanlı dinleyici sayısı (listeners), ses kalitesi (bitrate kbps) ve AutoDJ disk alanı sınırlarına uymakla yükümlüdür.
• 7/24 Kesintisiz Yayın (Uptime): Hizmet Sağlayıcı, radyo yayın sunucularında aylık %99.9 oranında kesintisiz çalışma (Uptime) garantisi sunar. Planlı bakım çalışmaları önceden müşteriye bildirilir.
• AutoDJ ve Veri Yedeklemesi: Müşteri, AutoDJ sistemine yüklediği MP3/AAC ses dosyalarının ve playlist'lerinin kendi yedeklerini tutmakla yükümlüdür. Sunucu arızalarından doğabilecek veri kayıplarında Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

3. Telif Hakları ve İçerik Sorumluluğu (ÖNEMLİ)

Radyo kanalı üzerinden yayınlanan müzikler, ses kayıtları, canlı yayın sohbetleri, reklamlar ve her türlü içerikten doğrudan ve münhasıran Müşteri sorumludur.

• Müşteri; MESAM, MSG, MÜ-YAP, MÜYORBİR veya ilgili telif hakları meslek birliklerine ait telif ve lisans ücretlerinin ödenmesinden kendisi sorumludur.
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, telif hakkı ihlali oluşturan, yasadışı, bölücü, nefret söylemi içeren veya telif sahiplerinin şikayetine konu olan yayınlarda Hizmet Sağlayıcı önceden haber vermeksizin radyo yayınını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Ödeme, Yenileme ve Hizmet Askıya Alma

Hizmet ödemeleri aylık veya yıllık periyotlar halinde sipariş esnasında (PayTR, Stripe veya Banka Havalesi/EFT) tahsil edilir. Son ödeme tarihi geçen radyo abonelikleri sistem tarafından otomatik olarak askıya alınır (Suspended). 10 gün içerisinde ödemesi yapılmayan radyo hesapları ve AutoDJ verileri kalıcı olarak silinir.

5. İptal, İade ve Cayma Hakkı Şartları

Anında aktifleştirilen dijital radyo hosting ve sunucu kaynaklarında, Müşteri kaynaklı kullanım başlatıldıktan sonra Tüketici Hakları mevzuatı gereği anında ifa edilen hizmetlerde cayma ve ücret iadesi yapılmaz. Ancak Hizmet Sağlayıcı'dan kaynaklı kronik teknik aksaklıklarda Müşteri destek talebi üzerinden iade başvurusunda bulunabilir.

6. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.